Atendimento personalizado e realizado por profissional qualificado e experiente, explicando detalhadamente cada passo executado, o problema detectado e as opções para solução do mesmo

Absoluto cuidado com o backup de todos os seus dados!
[ desktop, favoritos, contas e emails do outlook, imagens, músicas, entre outros documentos]



Resumo das principais atividades:

Instalação, configuração e manutenção de hardware e software

Revisão de Sistema Operacional, Softwares em geral e Hardware

Verificação e desinfecção de Vírus, Trojans, Spywares, Bankers, etc

Consultoria em conexão Internet banda larga
[ ajudamos você a escolher o melhor empresa e o melhor plano, de acordo com as suas necessidades ]

Compartilhamento de Internet e arquivos [ segurança de dados ]

Consultoria para Upgrade
[ ajudamos você a detectar as necessidades para melhoria da performance de seu computador ]

Instalação de periféricos (impressora, gravador de DVD, webcam, etc)

Instalação e configuração de softwares ( Office, Corel, Skype, Photoshop, antivírus, entre outros )

Implantação de redes plataforma windows [ cabeada e wireless ] e soluções de conectividade

Completa consultoria em informática



Nossas opções para manutenção:


- Visita avulsa
executadas somente quando houver algum chamado, sendo cobradas as horas trabalhadas pelo profissional para resolver algum problema isolado ou repentino dos computadores de sua casa ou empresa

- Contrato mensal + manutenção preventiva:
contrato estabelecendo quantidade de horas no mês [ valor com desconto progressivo em relação a horas avulsas ] para realizarmos atendimento quando necessário, mediante chamado
( após esgotadas as visitas e horas do plano escolhido, se necessário adicionais, desconto de 30% )

Para os planos contrato mensal realizamos visita de manutenção preventiva de 1h
[ visita e hora de trabalho adicional e independente da quantidade disponível para o plano mensal contratado ou chamado(s) feito(s)]



 

Nossa tabela de preços

 

Primeira hora: R$200,00 (finais de semana, feriados e após às 17h=R$240,00 )
Demais horas na mesma visita: R$ 80,00 (fração mínima de 30 min=R$ 50,00 )
Diária Técnica: R$ 300,00 (6 horas)

Serviço de Suporte Remoto
Executado através de conexão por software seguro: R$165,00 por hora
(pagamento antecipado - sitema de crédito)- [ Já incluso em todos os planos mensais ]




[ISLAP 1]
Até 2 visitas de 2h ou 4h totais no mês
Visitas adicionais ainda dentro do limite das 4h, R$100,00 por visita
Após vencidas as 4h do plano, cobrança de visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 2 computadores [ +R$90,00 por computador adicional ]
R$ 500,00/mês


[ISLAP 2]
Até 3 visitas de 2h ou 6 horas totais no mês
Visitas adicionais ainda dentro do limite das 6h, R$120,00 por visita
Após vencidas as 6h do plano, cobrança de visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 4 computadores [ +R$95,00 por computador adicional ]
R$ 600,00/mês


[ISLAP 3 ]
Até 4 visitas de 2h ou 8h horas totais no mês
Visitas adicionais ainda dentro do limite das 8h, R$90,00 por visita
Após vencidas as 8h do plano, cobrança de visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 6 computadores [ +R$85,00 por computador adicional ]
R$ 600,00/mês


A manutênção preventiva consiste em:

-Verificação de disco: bad sectors, erro de escrita, disk full, etc
-Verificação de vírus, trojans, worms, spywares, etc
-Verificação dos sistemas de ventilação: fonte, gabinete e processador
-Atualizações do Sistema Operacional, drives e antivírus
-Checkup do Sistema Operacional através de software
-Verificação da integridade do sistema de backup (se existente)
-Emissão de relatório de cada computador no final


Acontratação de um dos planos dará direito:

1) Contrato por período mínimo de 6 meses ou anual(desconto 10%)
2) Cadastro dos usuários e apresentação do serviço Help Desk a cada um deles
3) Relatório com descrição individual de cada computador
(marca da motherboard, tipo do processador, quantidade e tamanho dos discos, quantidade e tipo de memória RAM, sistema operacional)


E ainda:

1) Histórico e relatório das visitas
2) Atendimento de dúvidas simples:
   -Via email
   -Telefone


BÔNUS:
Fechando contrato de 1(um) ano, desconto de 6% nas mensalidades!


Instalação ou reinstalação de sistema operacional: R$ 280,00
Com backup de dados: +R$ 10,00/Gb
Limpeza interna CPU[gabinete]: R$ 220,00   11-97049-3468